Panel Services

Hochwertige Datenerfassung in ganz Europa.

Internationale Ausrichtung mit lokalem Know-how.

Mit Hauptsitz in Zürich und zwei Jahrzehnten operativer Erfahrung kann Talk Felddienstleistungen in 24 europäischen Märkten anbieten, wobei der Schwerpunkt auf Deutschland, Österreich, der Schweiz sowie Mittel-, Ost- und Südosteuropa liegt.
Wir betreiben unabhängige Panels in diesen Regionen, wobei Litauen unser jüngstes Panel ist. Talk umfasst Metering Tools sowie Cookie Tracking zur Erfassung von Verhaltensdaten, während unsere neue Smartphone-App Location Tracking und PoS-Umfragen ermöglicht.
Die Philosophie von Talk beruht auf zwei Grundpfeilern: lokale Expertise und zentralisierte Steuerung. Lokale Expertise heißt, wir haben in den meisten Ländern, in denen wir tätig sind, eigene Community-Manager vor Ort.
Panel Services

Hochqualitative Datenerfassung in ganz Europa.

Unsere europäischen Qualitätspanels sind das starke Rückgrat unserer Services. Mit mehr als 1,3 Millionen aktiven Mitgliedern in 24 Ländern freuen wir uns, anhand der tiefen Profilierung unserer Mitglieder mit über 400 Attributen nahezu jede mögliche Zielgruppe ansprechend zu können. Im Rahmen der Profilierung können ebenfalls individuelle Kundensegmentierungen umgesetzt werden oder spezielle Zielgruppen rekrutiert werden. Neben reinen Sample-Projekten programmieren wir gerne auch die komplexesten Fragebögen mit Hilfe unserer eigenen Scripting-Software.

Österreich

Einwohnerzahl: 8,7 Mio.

Internet-Verbreitung: 83%

Panelgröße: ca. 55.000

Tschechien

Einwohnerzahl: 10,6 Mio.

Internet-Verbreitung: 88 %

Panelgröße: ca. 60.000

Deutschland

Einwohnerzahl: 82,4 Mio.

Internet-Verbreitung: 88%

Panelgröße: ca. 100.000

Weil es uns wichtig ist

Panel Management bei Talk.

Talk hat für seine Online-Panels ein Treuepunkteprogramm eingerichtet, bei dem für das Ausfüllen jedes Fragebogens eine variable Anzahl von Bonuspunkten vergeben wird. Die Punkte können gegen lokal attraktive Geschenkgutscheine oder Zeitschriftenabonnements eingetauscht und je nach Land auch in Bargeld umgewandelt werden, das entweder auf ein Bankkonto eingezahlt oder an eine Wohltätigkeitsorganisation gespendet wird.

Die Teilnahme an den Talk Online-Panels ist kostenlos, alle Antworten und persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Qualität des Panels wird durch Kontrollmaßnahmen wie die Überprüfung der Nutzerdaten durch stichprobenartige Post- oder Telefonkontrollen, Begrenzung der Anzahl der Umfragen und laufende Aufforderungen zur Profilaktualisierung sichergestellt.

Talk hält sich bei all seinen Marktforschungsprojekten an die ESOMAR-Grundsätze und ist Mitglied in mehreren lokalen Marktforschungsverbänden.

Zusätzliche Dienstleistungen

Talk kann die Übersetzung von Fragebögen in Ihre gewünschten Sprachen anbieten und anschließend auch die Programmierung der übersetzten Fragebögen übernehmen.

Sample Only

Verfügen Sie schon über einen fertig programmierten Fragebogen, wird dieser in unseren Panels durchgeführt und alle erforderlichen Antworten werden erfasst. Unsere Projektmanager kümmern sich um das Quotenmanagement, regelmäßige Updates und liefern Ihnen die Daten.

Rekrutierung

Wenn Sie ein bestimmtes Panel erstellen möchte, kann Talk das Recruitment für dieses Panel übernehmen.

Programmierung

Haben Sie keine Zeit, selbst zu programmieren, übernimmt Talk diese Aufgabe gerne. Talk geht sicher, dass jedes Layout responsiv ist, damit die Umfrage auf allen Geräten durchgeführt werden kann.

Profiling / Segmentierung

Arbeiten Sie mit bestimmten Nutzersegmenten, werden diese Segmente von Talk den Panelmitgliedern zugewiesen. So können Umfrageeinladungen noch gezielter verschickt und User analysiert werden.

Unsere Panel-Website wurde mit dem Österreichischen Gütezeichen für E-Commerce ausgezeichnet und garantiert unseren Panelist:innen eine transparente und sichere Erfahrung in unserem Panel.

Engagement für unsere Branche

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